FAQ - Onze meest gestelde vragen
We snappen dat de zoektocht naar de perfecte keuken en het aankoopproces nogal wat vragen kan oproepen. Misschien heb je nog geen ervaring met maatwerk keukens en dat kan begrijpelijkerwijs wat vragen met zich mee brengen. Daarom hebben we onze meest gestelde vragen al eens zorgvuldig voor je op een rijtje gezet. Neem ze eens door en indien je aanvullende vragen hebt, laat het ons dan vooral weten! Via het contactformulier of neem telefonisch contact met ons op.
Keuken
Wat is het voordeel van een maatwerk keuken ten opzichte van een standaard keuken?
Het grootste voordeel is dat je bij een maatwerk keuken alles kunt afstemmen op jouw ruimte en persoonlijke voorkeuren. Je bent niet gebonden aan standaardmaten en -opties. Zo worden standaard keukens via keukenspeciaalzaken vaak geleverd met 60cm, 50cm of 40cm kastjes en worden deze in massaproductie gemaakt in grote Duitse fabrieken. Hierdoor zie je vaak grotere paslijsten aan de zijkanten van je keuken of kasten die niet doorlopen tot het plafond waardoor je veel keukenruimte niet benut. Wij maken alle kasten helemaal op maat voor jou en jouw ruimte. Hierdoor benut je elke centimeter zo optimaal mogelijk en krijg je een keuken die perfect past in jouw ruimte.
Wat is het verschil tussen de Select en Signature keukens?
Het grootste verschil zit in de mate van personalisatie. Select biedt iets minder keuzeopties qua kleuren en materialen, maar is nog steeds een prachtige, op maat gemaakte keuken. Signature biedt volledige vrijheid om elk detail aan te passen, van het materiaal van de kasten tot de keukenbladen en kun je kiezen voor luxueuze inbouwapparatuur.
Welke stijlen zijn mogelijk?
Wij zijn gespecialiseerd in Scandinavische en minimalistische keukens, maar omdat alles op maat wordt gemaakt, kunnen we elke stijl realiseren. Van modern en strak tot landelijk en warm, we zorgen ervoor dat de keuken aansluit op jouw smaak en wensen.
Maken jullie alleen nieuwe keukens of kunnen jullie ook een bestaande keuken aanpassen?
Hoofdzakelijk ontwerpen en maken we alleen nieuwe keukens. Er zijn echter altijd mogelijkheden om ook een bestaande keukens te voorzien van bijvoorbeeld nieuwe fronten, deuren, lades, keukenbladen, spoelbakken en kranen. Wij adviseren je graag over alle mogelijkheden.
Levertijd
Hoe lang duurt het voordat mijn maatwerk keuken klaar is?
De levertijd van een maatwerk keuken varieert afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp en de materialen die je kiest. Wij streven ernaar al onze keukens binnen 8 weken gereed te hebben vanaf het moment van opdracht. We houden je tijdens het hele proces op de hoogte, zodat je precies weet wat de planning is van jouw nieuwe keuken.
Kosten
Wat kost een maatwerk keuken van Lovingwoodz?
De kosten van een maatwerk keuken hangen af van het concept en de bijbehorende materialen, apparatuur en afmetingen. Onze keukens beginnen bij €18.000,- voor een Select keuken en onze Signature keukens zijn verkrijgbaar rond de €25.000,- en kunnen oplopen tot €50.000 of meer voor een volledig gepersonaliseerde luxe Signature keuken. Onze prijzen zijn altijd inclusief ontwerpkosten, inbouwapparatuur, keukenbladen, montage en btw. Wij doen niet aan meerpijzen, verborgen kosten of kleine lettertjes!
Welke factoren beïnvloeden de prijs van een maatwerk keuken het meest?
De prijs wordt vooral beïnvloed door de gekozen materialen, apparatuur en de grootte van de keuken. Speciale wensen, zoals luxe details of innovatieve apparatuur, kunnen de prijs verder verhogen. Tijdens het ontwerpproces bespreken we altijd de mogelijkheden binnen jouw budget.
Zijn er verborgen kosten waar ik rekening mee moet houden?
Nee, bij ons krijg je vooraf altijd een volledig overzicht van de kosten, inclusief installatie, materialen en apparatuur. Tijdens het ontwerpproces bespreken we alles uitgebreid, zodat er geen verrassingen zijn achteraf. Aanpassingen aan het ontwerp nadat je keuken al in productie is genomen zijn wel voor eigen rekening.
Welke betalingsopties zijn er?
Wij hanteren de volgende betalingsvoorwaarden op al onze keukens, kasten en interieurwerk:
50% van de totaalkosten bij opdracht, 45% uiterlijk één week vooraf aan installatie en de resterende 5% na oplevering.
Onderhoud
Zijn maatwerk keukens moeilijk te onderhouden?
Nee, onze keukens zijn ontworpen om praktisch en gebruiksvriendelijk te zijn. Onze binnenkasten zijn voorzien van een krasvaste melamine laag en daardoor erg duurzaam. Materialen zoals keramiek en composiet zijn duurzaam en makkelijk schoon te maken, waardoor je keuken er jarenlang als nieuw uitziet. Al ons houtwerk wordt voorzien van professionele afwerkingen waardoor het product goed beschermd blijft tegen vocht en vuil in je keuken. Bij oplevering ontvang je altijd advies over de juiste onderhoudsproducten waarmee je jouw keuken in een goede staat houdt.
Het ontwerpproces
Hoe ziet het proces eruit vanaf de eerste afspraak?
Na het eerste contact via onze website of e-mail, plannen we een bezoek bij jou thuis of een digitale meeting in. Hierin bespreken uitvoerig al jouw wensen en ideeën. Mochten er meerdere afspraken nodig zijn kan dat natuurlijk. Geef jij vervolgens aan dat je wil dat wij jouw keuken gaan ontwerpen dan starten wij vervolgens met het maken we een ontwerp op maat. Wij presenteren verschillende fotorealistische 3D-render van jouw nieuwe keuken. Zodra alles is goedgekeurd, gaan we aan de slag met de productie.
Hebben jullie een showroom waar ik de keukens kan bekijken?
Op dit moment hebben we (nog) geen fysieke showroom. Op deze manier kunnen we onze kosten nog laag houden en onze Select keukens aanbieden voor een concurrerende prijs. We bezoeken je graag bij jou thuis of plannen een digitale afspraak in. Een bezoek brengen in onze werkplaats is ook mogelijk. Bovendien zorgen onze fotorealistische renders (3D ontwerpen) ervoor dat je een duidelijk beeld krijgt van het eindresultaat.
Is jullie werkplaats altijd open voor bezoekers?
Een bezoek aan onze werkplaats is mogelijk echter alleen op afspraak. Mocht het gewenst zijn plannen we samen een geschikt moment in.
Wij willen graag de materialen zien, kan dat?
Uiteraard! Wij hebben van alle materialen samples op voorraad die we tijdens onze presentatie meenemen. Ook bestaat de mogelijk dat we een samplepakket samenstellen behorend bij jouw ontwerp. Deze wordt kosteloos aan je toegezonden.
Wat gebeurt er als het ontwerp niet aan mijn verwachtingen voldoet?
Wij nemen de tijd voor jou. Een intakegesprek duurt gemiddeld 1 tot 2 uur. We zorgen ervoor dat we jouw wensen goed begrijpen, zodat we samen de juiste richting kiezen. Zo voorkomt dat we een keuken voorstellen die niet bij jou past. We gebruiken altijd 3D beelden en realistische visuals, zodat je goed ziet hoe jouw nieuwe keuken eruit zal zien. Als er iets niet naar wens is, passen we het ontwerp graag aan.
Wat gebeurt er als ik tijdens het proces van gedachten verander over het ontwerp of de materialen?
Wij begrijpen dat je tijdens het proces misschien van gedachten kan veranderen. Als het ontwerp nog niet in productie is gegaan, kunnen we wijzigingen doorvoeren. Dit kan echter invloed hebben op de levertijd en de kosten, en we zullen dit altijd van tevoren duidelijk met je communiceren
Apparatuur
Wat voor apparatuur kan ik verwachten in mijn keuken?
In onze Select-keukens werken we met A-merken zoals bijvoorbeeld Siemens, terwijl we bij Signature ook premium merken zoals Gaggenau, Miele en BORA integreren. Wij geven gedegen advies over alle esthetische en praktische aspecten zodat jij de juiste keuze kunt maken over welke apparatuur het beste bij je past.
Kan ik mijn eigen keukenapparatuur aanleveren, of moet ik deze via jullie aanschaffen?
Wij leveren onze keukens altijd inclusief inbouwapparatuur. Je bent echter vrij om je eigen apparatuur aan te leveren als je dat wilt. We kunnen deze moeiteloos integreren in het keukenontwerp, zolang de maten en specificaties passen. We adviseren je echter wel over welke apparatuur het beste werkt met de keuken en bieden daarnaast premium merken zoals Gaggenau, Miele en BORA aan. Je ben en blijft dan zelf verantwoordelijk voor de werking, aanschaf en garantie van de door jou aangekochte apparatuur.
Installatie
Hoe verloopt de installatie van mijn keuken?
Wij installeren onze keukens altijd zelf bij jou thuis. Wij weten immers als geen ander hoe jouw keuken is gemaakt. Wij spreken samen een concrete datum af voor montage. Jij zorgt voor eventuele parkeervergunningen en dat de ruimte helemaal leeg is zodat wij de ruimte hebben om jouw nieuwe keuken te installeren. Montage van een kleine keuken duurt ongeveer 1 a 2 dagen. Een grotere keuken duurt ongeveer 2 a 3 dagen afhankelijk van alle details. Onze keukens worden altijd opgeruimd en schoon opgeleverd.
Wat gebeurt er als mijn keuken beschadigd raakt tijdens de levering of installatie?
Mocht er tijdens de levering of installatie schade optreden, dan wordt dit meteen door ons opgelost. We nemen volledige verantwoordelijkheid en zorgen ervoor dat beschadigde onderdelen zo snel mogelijk vervangen of gerepareerd worden, zonder extra kosten.
Wat gebeurt er na de installatie van de keuken?
Na de installatie lopen we samen met jou door de keuken om te controleren of alles naar wens is. Bij de oplevering ontvangt iedere klant van ons een mooi en uniek welkomst cadeau. Ook plannen we een gratis servicebezoek in één jaar na installatie, waarbij we de keuken nalopen en eventuele aanpassingen, zoals het afstellen van deuren en lades, uitvoeren.
Levering
Leveren jullie ook buiten Nederland?
Binnen Nederland, Duitsland en België kunnen we onze keukens leveren en plaatsen inclusief inbouwapparatuur en keukenbladen. Indien onze keukens geplaatst moeten worden in andere landen binnen Europa dan overleggen we samen met jou alle opties en mogelijkheden. We helpen je hierin graag verder.